Syarat & Ketentuan

Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan website dan layanan Limar Coffee and Culture, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon tidak menggunakan layanan kami.

Layanan Restoran

1. Jam Operasional

• Restoran buka setiap hari pukul 08:00 - 23:00
• Jam operasional dapat berubah pada hari libur nasional
• Kami berhak mengubah jam operasional dengan pemberitahuan di website

2. Menu dan Harga

• Menu dan harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Semua harga sudah termasuk pajak yang berlaku
• Ketersediaan menu tergantung pada stok bahan baku
• Kami berhak menolak pesanan jika menu tidak tersedia

Reservasi Meja

1. Pembuatan Reservasi

• Reservasi dapat dilakukan melalui telepon atau website
• Konfirmasi reservasi akan diberikan dalam 24 jam
• Reservasi untuk grup besar (>8 orang) memerlukan deposit
• Informasi yang akurat diperlukan untuk konfirmasi reservasi

2. Pembatalan dan Perubahan

• Pembatalan minimal 2 jam sebelum waktu reservasi
• No-show tanpa pemberitahuan dapat mempengaruhi reservasi di masa depan
• Perubahan jadwal tergantung pada ketersediaan meja
• Deposit tidak dapat dikembalikan untuk pembatalan mendadak

3. Keterlambatan

• Meja akan ditahan selama 15 menit setelah waktu reservasi
• Keterlambatan lebih dari 15 menit dapat mengakibatkan pembatalan reservasi
• Mohon hubungi kami jika Anda akan terlambat

Pembayaran

• Kami menerima pembayaran tunai dan kartu debit/kredit
• Pembayaran digital melalui e-wallet tersedia
• Bill splitting tersedia untuk grup
• Service charge 10% akan dikenakan untuk grup >6 orang
• Tip bersifat opsional dan sangat dihargai

Keamanan Makanan dan Alergi

1. Informasi Alergi

• Mohon informasikan alergi makanan saat memesan
• Kami akan berusaha mengakomodasi kebutuhan diet khusus
• Cross-contamination mungkin terjadi di dapur kami
• Pelanggan bertanggung jawab atas keputusan makanan mereka

2. Standar Kebersihan

• Kami mengikuti standar HACCP dalam persiapan makanan
• Sertifikat halal tersedia untuk menu yang berlaku
• Inspeksi rutin dilakukan oleh otoritas kesehatan

Perilaku dan Tata Tertib

1. Dress Code

• Dress code kasual namun sopan
• Tidak diperkenankan memakai sandal jepit
• Pakaian harus menutupi tubuh dengan pantas

2. Perilaku yang Tidak Diperkenankan

• Merokok di dalam restoran (area merokok tersedia di luar)
• Membawa makanan dan minuman dari luar
• Perilaku yang mengganggu kenyamanan tamu lain
• Penggunaan bahasa atau perilaku yang tidak sopan
• Fotografi dengan flash yang mengganggu

3. Anak-anak

• Anak-anak harus selalu dalam pengawasan orang tua/wali
• High chair tersedia untuk balita
• Menu anak tersedia dengan porsi yang disesuaikan

Penggunaan Website

1. Konten Website

• Semua konten adalah milik Limar Coffee and Culture
• Dilarang menyalin atau mendistribusikan konten tanpa izin
• Informasi di website dapat berubah tanpa pemberitahuan

2. User-Generated Content

• Review dan foto yang dibagikan menjadi hak kami untuk digunakan
• Konten yang tidak pantas akan dihapus
• Kami tidak bertanggung jawab atas konten pihak ketiga

Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi
• Tanggung jawab terbatas pada nilai transaksi yang dilakukan
• Force majeure dapat mempengaruhi layanan tanpa kompensasi
• Asuransi kecelakaan menjadi tanggung jawab individu

Hak Kekayaan Intelektual

Semua materi di website ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, dan perangkat lunak, adalah milik Limar Coffee and Culturedan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui website kami. Penggunaan layanan setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.